Internet-Telefonie via DSL

Der vergangene Dienstag zauberte Nostalgikern ein Lächeln aufs Gesicht, während sich andere Bundesbürger in einem Alptraum wähnten: Millionen deutsche T-Mobile-Kunden waren vom bislang größten Ausfall im deutschen Mobilfunknetz betroffen. Mehr als drei Viertel der 39 Millionen Kunden konnten weder Anrufe tätigen noch Kurzmitteilungen verschicken. Nichts ging mehr, das Netz lag brach. Zurückzuführen ist diese in der Größenordnung einmalige Panne laut „Süddeutsche Zeitung“ auf zentrale Computerprobleme.

Plötzlich musste in der Kommunikationsnot die längst in Vergessenheit geratene Telefonkabine aus der Patsche helfen und spontane Dates per E-Mail statt per SMS vereinbart werden. Offenbar eine Zumutung für viele T-Mobile-Kunden, wie die zahlreichen Schadenersatzforderungen vermuten lassen.
Aussichten auf Erfolg bestehen nicht: T-Mobile lehnt die Zahlung von Schadenersatz grundsätzlich ab, jedoch dürfen die Nutzer laut „süddeutsche.de“ am Sonntag den ganzen Tag Gratis-SMS verschicken. „Als Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten“, wie Günther Ottendorfer, Geschäftsführer Technik von T-Mobile Deutschland, verlauten ließ.