Deutsche Anbieter nur befriedigend
admin am 26. Juni 2008
Eine neue Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität hat interessante Ergebnisse geliefert. So wurden 15 verschiedene, aber auf dem deutschen Markt bedeutende DSL-Anbieter in ihren verschiedenen Serviceleistungen untersucht. Keine war beim Bereich Telefonservice besser als „befriedigend“.
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